Cancelamento a Qualquer Momento

Você pode cancelar sua assinatura do MoodIQ a qualquer momento diretamente pelo painel de administração da plataforma ou entrando em contato com nosso suporte. O cancelamento entrará em vigor ao final do ciclo vigente.

---

Cobrança Proporcional

Não realizamos cobranças proporcionais. Após o cancelamento, você continuará com acesso à plataforma até o fim do período já pago (mensal ou anual). Após esse período, nenhuma nova cobrança será efetuada.

---

Cancelamento Imediato por Inatividade ou Inadimplência

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar imediatamente o acesso à plataforma em casos de não pagamento após a data de vencimento ou uso indevido da conta.

---

Reativação da Conta

A conta poderá ser reativada a qualquer momento após o cancelamento, desde que o plano esteja disponível e atualizado. Os dados da conta serão mantidos por até 90 dias após o cancelamento.

---

Suporte

Caso tenha dúvidas sobre o cancelamento ou precise de ajuda, nosso time de suporte está disponível pelo e-mail [email protected].